Да се уради интернет куповина То може бити велики посао и огромна лакоћа. Не морате се суочити са тржним центром, продавац који жели да вам притисне нешто што не желите и још увек може да изабере добре производе из удобности свог кауча. Али треба водити рачуна да не дође до проблема након куповине.
Да гарантујемо сигурна куповинаПрво морате да имате одговарајућу заштиту рачунара. Проверите статус свог антивируса и скенирајте да бисте уклонили све уљезе који могу бити у вашем систему. Избегавајте куповину на јавним или колективним рачунарима, јер ове трансакције укључују тражење превише личних података, бројева картица и банковних рачуна.
Када бирате продавницу коју желите да купите, потражите референце и критике. Важно је знати мишљење других потрошача. У тренутку куповине проверите да ли сајт има сигурну комуникацију. Генерално, у навигацијској траци налази се мала брава која представља сигурност куповине. На адреси странице такође ће доћи до промене, а С (заштита) ће се појавити након // изгледаће овако: //ввв.екампле.цом. Такође будите опрезни у продавницама које вежбају вредности далеко испод тржишних.
Закон о е-потрошачима
Након куповине важно је проверити све податке, као што су лични подаци, адреса за испоруку и посебно рок који продавница одреди за испоруку производа. Адвокат, експерт за потрошачко правоПатрицк Ц. Гхелфенстеин упозорава да је непоштивање времена испоруке производа највећи узрок жалби потрошача. "Да би избегли такве проблеме, потрошач би требало да претражи историју веб локације пре куповине, провери постоје ли многе притужбе на овај артикал и не верује у непознате локације", упозорава.
Стручњак такође објашњава да за куповину на даљину (путем интернета, телефона или каталога) Кодекс заштите потрошача омогућава купцу да жали за радом и откаже је. У овом случају, клијент не мора да пружи никакво оправдање. Само обавестите компанију о отказивању куповине у року од седам дана након пријема робе ?, објашњава. Продавница треба да поврати купца за вредност производа, као и за друге трошкове, попут отпреме.
У случају непоштовање времена испоруке Потрошач такође може затражити отказивање куповине и повраћај вредности.
Право на трговину путем Интернет продавница не разликује се од физичких продавница. Обично је размена могућа само ако постоји оштећење робе. Међутим, већина продавница има своје политике размене и гарантују замену производа. Зато је пре куповине важно да се упознате са правилима продавнице. У овом случају купац сноси теретне трошкове за отпрему производа.
Након свих ових мера предострожности, ако клијент и даље има проблема, адвокат саветује да прво треба да се обрати Служби за кориснике (САЦ), а ако се проблем настави, потрошач треба да затражи Процона или суд да интервенише и помоћи у решавању случаја.
From Freedom to Fascism - - Multi - Language (Април 2024)
- Каријера и финансије
- 1,230
